Resolvemos las dudas más habituales sobre productos Kinoko, extractos funcionales, envíos, pagos, preparación, uso recomendado y atención al cliente.
Kinoko es una marca enfocada en productos funcionales con cacao premium y hongos seleccionados, pensados para acompañar rutinas de bienestar de forma sencilla, agradable y consciente.
Kinoko Balance está orientado a una experiencia más calmada y equilibrada, mientras que Kinoko Energy está pensado para rutinas activas, vitalidad y momentos en los que buscas mayor claridad y energía diaria.
Puedes mezclarlos con leche, bebida vegetal o agua caliente. Añade la dosis recomendada, remueve bien hasta conseguir una textura homogénea y disfruta de tu ritual Kinoko.
Kinoko Balance puede encajar en momentos de pausa, desconexión o bienestar diario. Es una opción pensada para quienes buscan una bebida funcional más calmada y agradable.
Kinoko Energy puede encajar por la mañana, antes de una jornada intensa o en momentos en los que buscas acompañar tu rutina con una bebida funcional orientada a vitalidad y claridad.
Son extractos líquidos elaborados mediante una combinación de agua y alcohol para obtener determinados compuestos presentes en los hongos funcionales. Se presentan normalmente en formato de gotas.
Debes seguir siempre la dosis recomendada indicada en la ficha de cada producto. Habitualmente pueden tomarse directamente bajo la lengua o diluirse en agua, zumo o infusión.
No. Estos productos no sustituyen una dieta equilibrada ni un estilo de vida saludable. Deben consumirse como complemento dentro de una rutina de bienestar.
En caso de embarazo, lactancia, tratamiento médico, alergias, intolerancias o cualquier duda relacionada con salud, recomendamos consultar siempre con un profesional sanitario antes de consumir estos productos.
Si estás siguiendo un tratamiento médico o tienes alguna condición de salud, lo adecuado es consultar previamente con un profesional sanitario para confirmar si el producto es apropiado para tu caso.
No recomendamos el consumo en niños salvo indicación expresa de un profesional sanitario. Mantén siempre los productos fuera del alcance de los niños.
Sí. Los precios mostrados en la tienda incluyen IVA. Durante el proceso de compra podrás revisar el resumen del pedido, envío e impuestos antes de finalizar la compra.
El coste de envío se calcula automáticamente durante el proceso de compra según el importe del pedido y la dirección de entrega. Podrás verlo antes de confirmar el pago.
El envío es gratuito en pedidos superiores a 60 €. En pedidos inferiores, el coste de envío se calcula automáticamente durante el checkout.
El plazo puede variar según la zona de entrega y la disponibilidad del servicio de transporte. Durante el proceso de compra podrás ver la información disponible sobre el método de envío.
Puedes pagar de forma segura mediante los métodos disponibles en checkout, como tarjeta, PayPal, Shop Pay o Google Pay, según disponibilidad en cada momento.
Si necesitas modificar o cancelar un pedido, contacta con Kinoko lo antes posible. Si el pedido todavía no ha sido preparado o enviado, intentaremos ayudarte con la gestión.
Tras realizar la compra, recibirás información del pedido por email. Si el envío dispone de seguimiento, podrás consultar su estado desde el enlace facilitado o contactar con Kinoko indicando tu número de pedido.
Puedes contactar con Kinoko desde la página de contacto o mediante los canales disponibles en la tienda. Si tu consulta está relacionada con un pedido, incluye tu número de pedido para que podamos ayudarte más rápido.
La información de esta sección es orientativa y no sustituye el consejo de un profesional sanitario. Ante cualquier duda médica, embarazo, lactancia, tratamiento o condición previa, consulta siempre con un especialista antes de consumir el producto.
Experiencias de personas que han incorporado Kinoko y los extractos funcionales a sus rutinas de bienestar, energía, calma y equilibrio diario.
Laura M.
Empecé con Kinoko Balance por curiosidad y ahora lo tomo por la tarde como momento de pausa.
Me gusta porque no es solo un producto, es una experiencia. El sabor es agradable, se prepara rápido y encaja muy bien en una rutina tranquila después del trabajo.
Carlos R.
Lo que más me sorprendió fue la sensación premium del producto y lo cuidado que está todo.
Compré Energy para probarlo por las mañanas y me gustó mucho la mezcla. La web es clara, el proceso de compra fue sencillo y el producto transmite mucha calidad.
Marta S.
Balance se ha convertido en mi bebida de noche cuando quiero bajar el ritmo.
Me gusta especialmente que no tenga ese enfoque agresivo de otros productos. Es suave, bonito de preparar y encaja muy bien con una rutina de autocuidado.
Álvaro G.
Probé los extractos por recomendación y me gusta que la información esté bien explicada.
Valoro mucho que se indiquen ingredientes, formato y modo de empleo. Eso da confianza y facilita elegir entre Reishi, Chaga, Melena de León o Sinergia Plus.
Elena P.
Me gustó que la tienda fuese sencilla y que los productos estuvieran bien diferenciados.
La experiencia fue cómoda desde el primer momento. El producto tiene una estética muy cuidada y las explicaciones ayudan bastante a elegir según lo que buscas.
Sofía L.
Compré Kinoko por probar algo diferente y me sorprendió la presentación.
Se nota que hay una propuesta de marca detrás. Me gustó el enfoque de ritual, la estética y que el proceso de compra fuese rápido y claro.
Laura M.
Empecé con Kinoko Balance por curiosidad y ahora lo tomo por la tarde como momento de pausa.
Me gusta porque no es solo un producto, es una experiencia. El sabor es agradable, se prepara rápido y encaja muy bien en una rutina tranquila después del trabajo.
Carlos R.
Lo que más me sorprendió fue la sensación premium del producto y lo cuidado que está todo.
Compré Energy para probarlo por las mañanas y me gustó mucho la mezcla. La web es clara, el proceso de compra fue sencillo y el producto transmite mucha calidad.
Marta S.
Balance se ha convertido en mi bebida de noche cuando quiero bajar el ritmo.
Me gusta especialmente que no tenga ese enfoque agresivo de otros productos. Es suave, bonito de preparar y encaja muy bien con una rutina de autocuidado.
Álvaro G.
Probé los extractos por recomendación y me gusta que la información esté bien explicada.
Valoro mucho que se indiquen ingredientes, formato y modo de empleo. Eso da confianza y facilita elegir entre Reishi, Chaga, Melena de León o Sinergia Plus.
Elena P.
Me gustó que la tienda fuese sencilla y que los productos estuvieran bien diferenciados.
La experiencia fue cómoda desde el primer momento. El producto tiene una estética muy cuidada y las explicaciones ayudan bastante a elegir según lo que buscas.
Sofía L.
Compré Kinoko por probar algo diferente y me sorprendió la presentación.
Se nota que hay una propuesta de marca detrás. Me gustó el enfoque de ritual, la estética y que el proceso de compra fuese rápido y claro.
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